إدارة متجرك الإلكتروني من البداية إلى النتيجة
يدير فريق بياع العمل اليومي في متجرك، ثم نستخدم ما تظهره الأرقام لمساعدتك على زيادة المبيعات وخفض التكاليف.
نعمل مع فريقك، أو ندير العمليات نيابة عنك
ما الذي نساعدك في إدارته
العمل اليومي الذي يبقي متجرك يعمل.
المنتجات والكتالوج
نضيف المنتجات والمتغيرات وأكواد SKU والأسعار، ونحافظ على تنظيم الكتالوج.
المخزون
نتابع مستويات المخزون وننبهك للمنتجات قبل نفادها.
الطلبات
ننقل كل طلب عبر حالاته من الإنشاء حتى التسليم.
خدمة العملاء
نرد على عملائك عبر واتساب وفيسبوك وإنستجرام وماسنجر.
الشحن والمرتجعات
ننشئ الشحنات وبواليص الشحن، ونتابع حالة الشحن والمرتجعات.
تحصيلات الشحن
نراجع ما تم تحصيله، وما تمت تسويته، وما تبقى مستحقًا لك.
عمليات التسويق
ندير الحملات، ونرسل رسائل واتساب، وننشر محتوى السوشيال ميديا.
التقارير والأداء
نراجع المبيعات والمنتجات والشحن والتحصيلات بشكل دوري.
اختر حجم الدعم الذي تحتاجه
دعم محدد
ابدأ بجانب واحد، مثل الشحن أو خدمة العملاء.
عدة عمليات
أضف المزيد من العمل اليومي متى احتجت إلى ذلك.
إدارة كاملة
ندير العمليات بالكامل جنبًا إلى جنب مع فريقك.
من المنتج إلى نمو مستمر
نبدأ بفهم المنتج والسوق، ثم نحسّن المتجر والمحتوى والحملات، ونتابع الطلبات والشحن، ونراجع النتائج باستمرار لتوسيع ما يحقق أفضل أداء.
نفهم المنتج والسوق
ندرس منتجك وعملاءك المستهدفين ومنافسيك لنحدد أفضل طريقة لعرضه وبيعه.
نفهم المنتج والسوق
01 / 06·التالي: نجهّز المتجر للبيع
نجهّز المتجر للبيع
نراجع تجربة متجرك وصفحات المنتجات والعروض، ونطوّر ما يؤثر على قرار الشراء والتحويل.
نجهّز المتجر للبيع
02 / 06·التالي: نصنع محتوى يدعم البيع
نصنع محتوى يدعم البيع
ننتج صورًا وفيديوهات تعرض منتجك بصورة أقوى وتدعم حملاتك وصفحات متجرك.
نصنع محتوى يدعم البيع
03 / 06·التالي: ندير الحملات ونحسّن العائد
ندير الحملات ونحسّن العائد
نطلق الحملات، نتابع أداءها، ونحسّن الإنفاق باستمرار لرفع كفاءة العائد على الإعلانات.
ندير الحملات ونحسّن العائد
04 / 06·التالي: نتابع الطلبات والشحن
نتابع الطلبات والشحن
نتابع الطلبات والشحن والمرتجعات، ونعالج المشكلات التي تؤثر على تجربة العميل وربحية المتجر.
نتابع الطلبات والشحن
05 / 06·التالي: نراجع النتائج ونوسّع النمو
نراجع النتائج ونوسّع النمو
نحلل الأداء، نحدد ما يحقق أفضل نتائج، ثم نوسّع ما ينجح ونعالج نقاط الضعف باستمرار.
نراجع النتائج ونوسّع النمو
06 / 06
نفهم المنتج والسوق
01 / 06·التالي: نجهّز المتجر للبيع
من أول عرض المنتج إلى وصول الطلب للعميل، نعمل على كل مرحلة تؤثر في نمو متجرك.
الأسئلة التي تجيب عنها كل مراجعة
العمل اليومي في متجرك يكشف إشارات حقيقية عن أدائه، وفي كل مراجعة نعود إلى الأسئلة العملية نفسها:
تتحول الإجابات إلى قائمة قصيرة ومرتّبة بالأولوية: ما يجب إصلاحه الآن، وما يستحق التوسّع فيه.
- ما الأكثر مبيعًا؟
- أين تضيع الطلبات؟
- أين تزيد المرتجعات؟
- أي جزء من التشغيل يكلفك أكثر مما ينبغي؟
- ما الذي يستحق التركيز عليه بعد ذلك؟
هل تناسبك هذه الخدمة؟
متجر قائم يريد بيعًا أكثر
متجرك يعمل بشكل جيد، وتريد رفع مبيعاتك دون إضافة أعباء جديدة على فريقك.
حجم طلباتك تجاوز طريقة عملك الحالية
طريقتك في متابعة الطلبات نجحت مع حجم أصغر، ولم تعد كافية مع الحجم الحالي.
تبيع عبر أكثر من متجر أو صفحة
لديك أكثر من متجر أو صفحة بيع، وتفضّل جهة واحدة تتابعها جميعًا معك.
منتج جيد يحتاج تسويقًا وتشغيلًا أقوى
منتجك يثبت نفسه، لكن التسويق والمتابعة اليومية ما زالا يحتاجان تطويرًا.
تريد فريقًا واحدًا بدلًا من عدة جهات
بدلًا من التنسيق بين أطراف منفصلة للحملات والطلبات والشحن، تفضّل فريقًا واحدًا يتابع كل ذلك.
لنبدأ بالخطوة الأولى
احجز عرضًا توضيحيًا وسنوضح لك من أين يمكن لفريقنا أن يبدأ العمل على متجرك.